glossário

Pessoa capacitada a coordenar grupos de ideias Seu trabalho é extrair o máximo do potencial de cada participante. Esta atuação é utilizada para diagnóstico de problemas ou de oportunidades de inovação ou para geração e avaliação de ideias.

Gestão dos componentes necessários para que as inovações ocorram e tragam benefícios para a empresa. A gestão de inovação demanda definição estratégica (no quê e para quê inovar), processos (como inovar), e eventuais interferências na cultura organizacional para que ela favoreça a inovação.

Sistema que visa obter ideias de empresas, clientes e universidades. Sites específicos podem servir de elo entre os patrocinadores e os autores das ideias.

São inovações que revolucionam o mercado, mudando o conceito que acompanhava algum produto. Alguns exemplos clássicos são o Cirque du Soleil, que mudou a visão que as pessoas tinham de circo e a boneca Barbie, que mudou a forma de se brincar com bonecas. Conceitos semelhantes: Blue Ocean Strategy, Marketing Lateral.

São inovações que quebram paradigmas, como a criação de novos produtos, reengenharia e novas estratégias de marketing. Alguns conceitos paralelos são: Inovações radicais, inovações disruptivas.

São inovações de pequeno porte, que aprimoram produtos, processos, formas de atendimento etc. Conhecido também como: melhorias, adaptações.

São programas elaborados para estimular, resgatar e avaliar ideias de colaboradores. Os primeiros programas de ideias foram as Caixas de Sugestões. Hoje eles são muito mais sofisticados, possuem softwares específicos para seu controle e podem incorporar ideias de clientes e da comunidade. Outros nomes para os programas de ideias são Programas de Sugestões, Banco de Ideias e Sistema de Ideias.

As mais conhecidas são:

Brainstorming: Elimina-se o julgamento e estimula-se a quantidade de ideias para permitir o livre fluxo do pensamento.

Brainwritting: Elenco de ideias escritas em equipe. Os participantes são estimulados a aprimorar as ideias já registradas.

Fantasias Dirigidas: Envolvem trabalho com o inconsciente, muitas vezes em estado de relaxamento.

Lista de Atributos: Disseca-se uma ideia/produto ou situação original, para que os participantes modifiquem cada uma de suas pequenas partes.

Pensamento  Lateral: Associa-se uma ideia/produto ou situação a algo não relacionado com a ideia/produto ou situação, forçando assim a fuga do pensamento tradicional.

Metáforas: Transporta-se a ideia/produto ou situação para um outro universo. Neste caso, a fuga do pensamento tradicional levará os participantes a uma nova visão da ideia/produto ou situação, inovadora e também mais abrangente.

Passeios programados que têm como objetivos tirar a mente da rotina, pesquisar áreas foco para inovações e/ou buscar ideias em universos distintos.

Conceito que muda a postura das pessoas encarregadas de avaliar ideias. A proposta da validação é fazer com que a ideia seja aceita e implementada. Quem recebe a ideia se esforça para que ela se torne viável. As ideias passar a ser adaptadas e aprimoradas, mesmo que se transformem bastante para se tornarem úteis.